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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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連鎖零售行業IT運維管理解決方案-ServiceHot【26882】

2018-02-12

來源：Servicehot
IT服務管理——SLA推行原則【94120】

2018-03-31

來源：Servicehot
IT運維管理體系的建立及優勢【24323】

2023-04-19

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建立IT運維管理體系，需要制定完善的運維管理制度、使用運維監控及管理工具、設立運維服務臺，通過服務臺把制度、工具、人員有...
成功實施ITIL的十大建議【56419】

2023-08-17

來源：Servicehot

如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
ITIL4 的流程框架【20572】

2023-08-04

來源：Servicehot

ITIL4是適用于數字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊，ITIL4幫助優化數字技術，與消費者共同創造價值，推動業...

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行業動態

ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【90314】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【77481】

2018-12-02

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ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【18735】

2018-10-01

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作為一個合格的運維管理人員，對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【94823】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【74121】

2021-11-09

來源：Servicehot

6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...

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