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服務(wù)支持
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ServiceHot呈現(xiàn)的價值和收益【35046】
2018-06-18
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【28145】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITIL 4 中的新運營模型【39475】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優(yōu)化可用數(shù)字技術(shù)方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。因此,IT行業(yè)必須有一套統(tǒng)一的標準和實踐,任何公...
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IT部門管理方案【71919】
2018-08-04
來源 :Servicehot
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福建電子工單系統(tǒng)價格解析:如何選擇高性價比的ITSM解決方案【46556】
2025-05-19
來源 :Servicehot
在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大潮中,福建地區(qū)的企業(yè)越來越重視IT服務(wù)管理效率。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運營...
行業(yè)動態(tài)
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【72935】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【70982】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【13896】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【50728】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【26973】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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