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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【91668】

2017-11-20

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服務級別管理在ITIL規范中的應用【19208】

2017-10-11

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做運維管理需要注意的哪些問題【28807】

2018-07-02

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【27871】

2018-04-06

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ITIL4的設計框架解析【51330】

2018-04-20

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ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【28553】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
我國正式發放5G商用牌照【98584】

2018-12-25

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2018-11-10

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2021-11-09

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6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【71146】

2018-11-11

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