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服務支持

ITIL（ITSM）中最重要的五個核心服務流程【43629】

2018-06-09

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ServiceHot發現隨著企業規模的擴張，企業IT系統正變得越來越復雜，其管理難度也在逐步增加。自信息技術融入到企業業...
CMDB：ITSM的必需—配置管理數據庫構建過程拆解【71618】

2017-12-06

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在IT管理向ITSM（IT服務管理）體系演進的征途中，CMDB（配置管理數據庫）從傳統的電子報表中走來，蛻變為基于ITI...
核心流程之：容量管理【70745】

2018-05-26

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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要...【63141】

2025-08-26

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工單在IT服務管理中是一個非常重要的概念。當用戶遇到問題需要技術支持時，客服人員會將這個請求記錄成一個"工單&...
---正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維的合規性與效率...【33158】

2025-09-02

來源：Servicehot

---正文：在數字化轉型的浪潮中，企業IT運維的合規性與效率需求日益凸顯。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡...

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行業動態

國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【37911】

2018-11-23

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寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【92504】

2021-12-22

來源：Servicehot

2021年12月20日，由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會，在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議，主...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【69757】

2018-12-22

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在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【73273】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【16351】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。

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