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當前位置:野牛沖鋒槍的工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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處理人【93698】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統(tǒng)的工單流程,狀態(tài)固定為“提交、受理、處理、評價、關(guān)閉”
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【52806】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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淺談公司的IT管理流程【18126】
2018-08-11
來源 :Servicehot
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如何選擇 ITSM系統(tǒng)【84429】
2017-10-27
來源 :Servicehot
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貴公司是否已過 ITIL 認證?【27223】
2018-07-25
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)(下)【33588】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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驚艷亮相2018中國SaaS應(yīng)用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務(wù)商大獎【99149】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應(yīng)用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內(nèi)上百家優(yōu)秀的服務(wù)商中脫穎而出,...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【89368】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【81147】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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華為的選擇——ServiceHot ITSM【17147】
2018-10-30
來源 :Servicehot
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