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國內IT服務管理軟件ITSM的七個發(fā)展趨勢【87096】

2022-06-28

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隨著國家信息技術標準ITSS發(fā)展，ITIL最佳實踐及IT服務管理標準ISO20000，及其給企業(yè)所帶來的IT管理水平的提...
銀行數據中心IT運維體系建設【63594】

2023-07-05

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銀行數據中心IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術、安全和對象等方面的內容。同時結合銀行的業(yè)務...
業(yè)務流程管理的方法步驟【16128】

2022-06-21

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隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈，企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應變能力和適應能力，這其中業(yè)務流程管理是最...
ITIL事件和服務請求的區(qū)別及關聯關系【72368】

2022-08-25

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ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業(yè)務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
IT 運維服務管理流程【60599】

2023-06-14

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IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...

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行業(yè)動態(tài)

攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀錄【74871】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【51649】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【28142】

2018-09-27

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ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【98985】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【21917】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。

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