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服務支持
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資深IT運維專家視角：ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【36499】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
作為IT運維領域的資深專家，我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中，Ser...
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ITSM如何驅使IT管理從流程導向轉向服務價值【10597】
2025-05-06
來源 ：Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫，它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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制度和流程二者之間的關系【32848】
2022-03-18
來源 ：Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度，可是很多企業(yè)的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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流程的定義【55730】
2018-06-11
來源 ：Servicehot
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ITIL4的設計框架解析【52969】
2018-04-20
來源 ：Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試，市場熱度不算高，但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【15943】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【97688】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【70026】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【73320】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【38880】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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