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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。...【94302】

2025-08-27

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建設ITIL運維管理體系可不是一蹴而就的事情，需要循序漸進。首先得從基礎做起，建議先梳理現有的IT服務流程，找出痛點和改...
IT運維管理辦法圖解：提升效率的關鍵策略【83928】

2025-08-20

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引言在當今數字化時代，IT運維管理已成為企業運營的核心支柱。隨著技術環境的日益復雜，傳統的運維方式已難以滿足現代企業的需...
ServiceHot SaaS云服務模式的優勢？SaaS數據安全嗎？【30253】

2018-05-28

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湖北物流工單系統哪里有？專業解決方案推薦【72217】

2025-09-05

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作為國內電商巨頭，其物流工單系統有著嚴格的考核標準。響應時間是關鍵指標，從工單創建到首次響應不得超過30分鐘。解決時效也...
在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服...【42876】

2025-09-01

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在天津出行遇到問題時，市民可以撥打022-96196公交客服熱線尋求幫助。這個24小時服務熱線是天津公交集團為市民提供的...

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行業動態

ServiceHot，站在B端的風口上【85035】

2018-11-30

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To B 迎來了春天
ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【14276】

2018-10-18

來源：Servicehot

一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【50333】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【74089】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【95823】

2018-11-14

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ITIL 的這5點，期待你的共識

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