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服務(wù)支持
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【82958】
2025-04-23
來源 :Servicehot
作為一名IT運維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業(yè)的服務(wù)。今天我們就來聊聊這個領(lǐng)域必備...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【93457】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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ITIL介紹【52723】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務(wù)管理(ITSM)。ITIL為企業(yè)的IT服務(wù)管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。
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工時管理(工時提醒)【80516】
2018-01-12
來源 :Servicehot
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如何管理項目中的各種沖突【72759】
2018-07-28
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ITIL4的設(shè)計框架淺析【87593】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價值流和流...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【98376】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【72353】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【36560】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【96494】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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