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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-04-08

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京東任務工單系統工單的考核標準以京東為例，其任務工單系統建立了一套嚴格的考核標準。首先是響應時效，要求普通工單必須在30...
SaaS的這些好處，你應該要知道！【55444】

2017-09-06

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淺析ITSM軟件的穩定性問題【41953】

2018-08-30

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工單系統管理的目標【24668】

2018-09-11

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IT運維，關注技術還是管理【62704】

2017-07-26

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【18800】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【34576】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【50761】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【97532】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【74032】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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