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當(dāng)前位置:集成工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL問題管理流程設(shè)計【48874】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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以業(yè)務(wù)改進(jìn)為目標(biāo)的流程優(yōu)化方法【68510】
2018-07-30
來源 :Servicehot
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ITIL標(biāo)準(zhǔn)化管理:提升IT服務(wù)效能的黃金法則【99293】
2025-05-24
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是一套全球公認(rèn)的I...
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對于企業(yè),IT服務(wù)管理做了什么?【82189】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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核心流程之:事件管理【25273】
2018-06-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【73705】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設(shè)備運維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應(yīng)用運營平臺【91754】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月28日,在2017中國開源產(chǎn)業(yè)峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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什么是工單系統(tǒng)【23032】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務(wù)運維有何不同,你分清了嗎?【27385】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【61449】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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