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服務支持
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【58687】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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ServiceHot 2021年國慶放假通知【68820】
2017-05-03
來源 :Servicehot
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ServiceHot 2021年春節放假通知【51440】
2017-05-13
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【26645】
2017-06-07
來源 :Servicehot
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ITIL小知識【41856】
2018-09-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【35886】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【31230】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【20646】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【73187】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【97188】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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