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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

2023年，寒潮和暴雪對新能源汽車的影響，推薦電力知識【84600】

2021-01-11

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ITIL在銀行業的應用【29641】

2022-06-23

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隨著我國銀行業IT系統數據的大集中，IT風險越來越不容忽視。來自銀監會的最新通報，2007年我國銀行業發生數起IT系統服...
ServiceHot 銀行ITSM（IT服務管理）方案【69706】

2018-03-27

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一、ITIL和ITSM系統簡介ITIL（ITInfrastructureLibrary，IT基礎架構庫）是一套IT管理方...
如何使運維高效？【22246】

2017-09-30

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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【52972】

2017-09-27

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IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...

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行業動態

谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【91352】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同，你分清了嗎？【10883】

2018-10-31

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從信息化時代到互聯網時代，再到如今大幕初啟的數字化時代，IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
2017世界物聯網博覽會——ServiceHot在這里等您【85705】

2021-11-09

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2017世界物聯網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯合主辦...
企業如何實現上云、選云和買云的三步走【53365】

2018-10-25

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云計算的發展進入穩定期后，客戶的關注點已經聚焦到了混合云，從混合云的視角出發來看，公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【18606】

2018-10-30

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