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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

靈活無成本的ITSM系統——ServiceHot ITSM【90122】

2018-03-22

來源：Servicehot
商業銀行的ITSM系統實施【79880】

2023-05-18

來源：Servicehot

商業銀行要建議ITSM系統，首先要深入了解銀行IT服務管理的現狀和需求，從業務出發，制定符合實際的流程；其次在吸取ITI...
實施IT服務管理要解決的四大問題【52106】

2018-03-07

來源：Servicehot
ITIL的核心思想簡述【19498】

2018-08-02

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制度和流程二者之間的關系【12645】

2022-03-18

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在企業管理中離不開制度，可是很多企業的管理制度并不少，管理效率卻不高，究其原因，可能主要有兩個：一是制度沒有得到有力執行...

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行業動態

保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【18523】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【70963】

2018-11-11

來源：Servicehot

大勢所趨，先下手為強
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【41497】

2018-12-09

來源：Servicehot

國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
使用ITIL，思想先行【81620】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【14944】

2018-12-02

來源：Servicehot

ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。

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