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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

IT幫助臺和IT服務臺的區別【22430】

2018-09-13

來源：Servicehot
常用的工作分析方法【31821】

2018-08-12

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關于ITIL流程中的容量管理【88264】

2018-07-03

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物聯網大環境下企業ITSM的變化【18028】

2018-03-20

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風險管理與流程管理結合的實踐與意義【80913】

2022-06-24

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伴隨著企業架構擴大化，經營多樣化，模塊上市化，風險管理繼全球金融危機后，再次被推倒了風口浪尖。越來越多的企業開始建立風險...

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行業動態

謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【10429】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【19841】

2018-12-01

來源：Servicehot

組織管理與技術工具，遙相呼應。
ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理，賦能華興源創運營管理新技能【62607】

2022-03-26

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蘇州華興源創科技股份有限公司是一家工業自動測試設備與整線系統解決方案的提供商。主要測試產品用于LCD、柔性OLED、半導...
資本為何爭搶ServiceHot？【50930】

2018-11-29

來源：Servicehot

ServiceHot 是一個可定制的平臺
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【69025】

2018-10-05

來源：Servicehot

隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。

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