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服務支持
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IT運維服務體系建設【83793】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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阿里IT運維管理的智能化轉型之路【68431】
2025-08-30
來源 ：Servicehot
在數字化轉型浪潮中，阿里作為中國科技巨頭，其IT運維管理體系一直走在行業前沿。ServiceHot作為全球ITSM 2....
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論IT服務管理系統對企業的重要性【59593】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【31489】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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教育信息化現狀及ITSM【87378】
2017-12-14
來源 ：Servicehot
行業動態
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Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【86812】
2018-10-08
來源 ：Servicehot
近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
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ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【63382】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【80135】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【81056】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【21078】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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