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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【58685】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業(yè)務服務的...
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IT服務管理(ITSM)實施過程【43096】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業(yè)應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
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貴公司是否已過 ITIL 認證?【43326】
2018-07-25
來源 :Servicehot
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---引言隨著數(shù)字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科...【17995】
2025-04-07
來源 :Servicehot
---引言隨著數(shù)字化轉型的加速,上海作為中國的經濟、金融和科技中心,企業(yè)對IT服務管理(ITSM)的需求日益增長。ITI...
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什么是ITIL業(yè)務關系管理系統(tǒng),你知道嗎?【25019】
2017-11-10
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【51142】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【71269】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業(yè)運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【56206】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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什么是ITIL?什么是ITSM?【17529】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【37856】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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