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當(dāng)前位置:麥客工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITSM系統(tǒng)中服務(wù)級別存在的意義【16251】
2018-02-11
來源 :Servicehot
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IT運維服務(wù)管理中知識【46164】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
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ITIL4 服務(wù)目錄【78592】
2022-01-27
來源 :Servicehot
服務(wù)目錄是IT對外的一個窗口,是實現(xiàn)服務(wù)級別管理的基礎(chǔ),也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián),明確IT服務(wù)的價格和成本。可以說,...
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ITIL:提升IT服務(wù)管理的效率和質(zhì)量【26408】
2023-07-13
來源 :Servicehot
ITIL(ITInfrastructureLibrary)是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架,用于管理IT服務(wù)的生命周期和提...
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淺談公司的IT管理流程【56652】
2022-06-27
來源 :Servicehot
IT管理的優(yōu)劣可以決定信息系統(tǒng)在企業(yè)的作用,做好IT管理,不但將減少企業(yè)的一個負擔(dān),更加為企業(yè)發(fā)展增加一個助推器。
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【59257】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【99434】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo),還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務(wù)運維解決方案【96063】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務(wù)的最優(yōu)結(jié)果。
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什么是工單系統(tǒng)【15271】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【61604】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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