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4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價(jià))

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7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

ServiceHot 元旦放假通知【63829】

2017-05-01

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2018-02-10

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2017-06-09

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如何用好好用的工單管理系統(tǒng)【55183】

2018-09-13

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數(shù)據(jù)中心之基礎(chǔ)設(shè)施運(yùn)維如何做【49543】

2022-03-29

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互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心，里面有承載互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)的地方，有智能柜、裝修系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)、通風(fēng)空調(diào)系統(tǒng)、弱電系統(tǒng)、消防系統(tǒng)。其中電氣系統(tǒng)...

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行業(yè)動態(tài)

項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【32567】

2018-09-21

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項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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2018-11-23

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2017-04-22

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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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2018-12-04

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ServiceHot——IT服務(wù)管理解決方案【82964】

2018-10-02

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隨著IT技術(shù)的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務(wù)管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...

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