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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【93283】
2024-03-04
來源 ：Servicehot
在數字化時代，IT服務管理（ITSM）和IT運營（ITOM）的重要性愈發凸顯。而在這個領域，ITIL4無疑是引領潮流的框...
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如何利用運維管理工具提升運維效率？【13463】
2018-05-09
來源 ：Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【16010】
2017-10-23
來源 ：Servicehot
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為什么需要ITIL服務目錄【18497】
2017-07-13
來源 ：Servicehot
為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
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ServiceHot 系統第63周發布公告及更新日志【13218】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
行業動態
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什么是變更管理？【70005】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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淺析未來大數據的發展趨勢【39019】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【59194】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了，你還等什么？
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【46606】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【55685】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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