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ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基...【92873】
2025-04-29
來源 :Servicehot
ITIL 4 Foundation認證是IT服務(wù)管理領(lǐng)域最基礎(chǔ)的入門級認證,由AXELOS機構(gòu)頒發(fā)。作為ITIL認證體系...
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ITSM 與其他系統(tǒng)定位【26409】
2018-06-20
來源 :Servicehot
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ITIL流程中的Governance框架解析:PRINCE2與ITIL 4的協(xié)同之道【19168】
2025-05-05
來源 :Servicehot
ServiceHot是全球ITSM 2.0倡導者以及ITSOM(IT服務(wù)運營管理)全球定義者!致力于ITSM2.0和IT...
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SAAS模式【70610】
2018-06-24
來源 :Servicehot
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【91474】
2017-10-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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使用ITIL,思想先行【20666】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【73562】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標【97899】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【96047】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【56134】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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