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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSOM系統(tǒng)與郵件系統(tǒng)對(duì)接【14480】
2017-11-11
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SOM(服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理的特點(diǎn))【95263】
2017-08-17
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科...【18486】
2025-04-07
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---引言隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的加速,上海作為中國(guó)的經(jīng)濟(jì)、金融和科技中心,企業(yè)對(duì)IT服務(wù)管理(ITSM)的需求日益增長(zhǎng)。ITI...
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如何提高運(yùn)維團(tuán)隊(duì)的運(yùn)維效率【62804】
2017-07-30
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如何運(yùn)行一個(gè)龐雜的機(jī)房,進(jìn)行無(wú)數(shù)的主動(dòng)和被動(dòng)的操作,同時(shí)避免錯(cuò)誤導(dǎo)致的數(shù)據(jù)中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結(jié)果為導(dǎo)...
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ServiceHot ITSM 第85周迭代公告及更新日志【28241】
2017-05-28
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行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【35785】
2018-09-28
來(lái)源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來(lái)越多的企業(yè)啟動(dòng)了ITIL運(yùn)維解決方案,應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot 多項(xiàng)業(yè)務(wù)模塊入選中國(guó)首個(gè)IT服務(wù)工具圖譜【41957】
2018-12-06
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ServiceHot入選ITSM/知識(shí)共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項(xiàng)產(chǎn)品類(lèi)目
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什么是業(yè)務(wù)運(yùn)維,關(guān)于業(yè)務(wù)運(yùn)維企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)其與IT的融合【44897】
2017-04-27
來(lái)源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運(yùn)維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進(jìn),基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺(tái)功能更新【73524】
2018-12-26
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ServiceHot IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【22798】
2017-04-24
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ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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