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當(dāng)前位置:上海運(yùn)(yùn)維工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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CMDB:ITSM的必需—配置管理數(shù)據(jù)庫構(gòu)建過程拆解【92801】
2017-12-06
來源 :Servicehot
在IT管理向ITSM(IT服務(wù)管理)體系演進(jìn)的征途中,CMDB(配置管理數(shù)據(jù)庫)從傳統(tǒng)的電子報表中走來,蛻變?yōu)榛贗TI...
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全面解析ITSM【95202】
2017-11-02
來源 :Servicehot
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ITIL核心流程【68045】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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ITIL的前世及ITIL的難點(diǎn)【24993】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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搭建ITSM系統(tǒng)(IT服務(wù)管理軟件)有什么好處?【13451】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了主動的IT運(yùn)維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統(tǒng)警...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【25792】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進(jìn)和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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有效服務(wù)臺管理的5個關(guān)鍵度量指標(biāo)【83469】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進(jìn)。這些說辭對服務(wù)臺管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(I...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【42943】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點(diǎn),期待你的共識
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【15692】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運(yùn)行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【26866】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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