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當(dāng)前位置：中國航信客服工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITSM實(shí)施方法論與路徑參考【48254】

2018-08-28

來源：Servicehot
說到易倉ERP系統(tǒng)，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個...【79734】

2025-09-04

來源：Servicehot

說到易倉RP系統(tǒng)，它可是跨境電商賣家們的得力助手！作為一個資深I(lǐng)T運(yùn)維專家，我特別想給大家介紹一下它的幾個超實(shí)用的功能亮...
ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運(yùn)維管理（運(yùn)營管理）解決方案【60235】

2018-04-08

來源：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的【52614】

2025-04-06

來源：Servicehot

ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個IT部門的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營和控制IT服務(wù)。...
ITSM系統(tǒng)實(shí)施成功的前提【28638】

2017-07-17

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ITSM系統(tǒng)的實(shí)施，是一個依賴專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)、需要有強(qiáng)有力推動力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程，迥異于常規(guī)IT項目的實(shí)施項目，因此，在項...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【90908】

2017-04-22

來源：Servicehot

ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設(shè)計實(shí)現(xiàn)IT服務(wù)管理數(shù)字化【10158】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設(shè)計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【83886】

2018-10-10

來源：Servicehot

隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【94564】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
華為的選擇——ServiceHot ITSM【97802】

2018-10-30

來源：Servicehot

ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！

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信息技術(shù)服務(wù)分會

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