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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

工單系統日程表：提升企業運營效率的智能助手【24206】

2025-04-18

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ERP、CRM、SRM、PLM、HRM、OA……都是啥意思?在企業信息化管理中，我們經常會遇到各種縮寫名詞，這些系統構成...
ITIL4、微服務架構、敏捷架構在組織中的關聯關系【18717】

2024-03-08

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在當今數字化時代，IT服務管理的重要性愈發顯著，而在眾多概念中，ITIL4、微服務架構和敏捷組織轉型則扮演著至關重要的角...
ITIL&ITSM與OA的區別和價值【47344】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
ITSM的“三大目標”【95291】

2018-05-14

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數據中心之基礎設施運維如何做【99149】

2022-03-29

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互聯網數據中心，里面有承載互聯網數據的地方，有智能柜、裝修系統、電氣系統、通風空調系統、弱電系統、消防系統。其中電氣系統...

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【81224】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【46056】

2018-11-13

來源：Servicehot

ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
淺析未來大數據的發展趨勢【95256】

2018-11-04

來源：Servicehot

隨著我國進入大數據時代，很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態，充分提升大數據的應用對于我國各個行業，都會有非常重要...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【89098】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【37385】

2018-11-26

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