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服務(wù)支持
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【54622】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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自動化運維【64278】
2017-07-19
來源 :Servicehot
一、傳統(tǒng)運維方式簡介傳統(tǒng)的IT運維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區(qū)別【98213】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來,現(xiàn)階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【21146】
2017-06-24
來源 :Servicehot
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成功實施ITIL的十大建議【49658】
2023-08-17
來源 :Servicehot
如今,企業(yè)在日漸復雜的IT基礎(chǔ)架構(gòu)和應用服務(wù)上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值,企業(yè)應考慮改...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【78857】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【27602】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會,ServiceHot再次成為焦點【20424】
2018-12-14
來源 :Servicehot
ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請,同時是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【89555】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務(wù)行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統(tǒng),建設(shè)全媒體服務(wù)下的全渠道知識庫?【67193】
2018-11-15
來源 :Servicehot
全媒體已是當下,全渠道知識庫也將成為必然。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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