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服務支持
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ITIL4中的服務價值系統、價值鏈、價值流【77798】
2022-06-22
來源 :Servicehot
在ITIL4中服務價值系統是戰略級的,站在治理高度,建立了確保從需求或機會到最終實現價值的框架。服務價值鏈是戰術級的,具...
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IT服務管理人士必須掌握的10項技能【98934】
2023-08-18
來源 :Servicehot
機器學習、云計算和物聯網等新技術正在改變企業為客戶服務的方式。在IT服務管理(ITSM)環境中部署這些技術可以幫助企業提...
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在ITIL系統中集成項目管理的價值 - ServiceHot【69579】
2018-02-03
來源 :Servicehot
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一個成功的ITSM項目如何避免10個管理層面的敗點【41133】
2022-07-04
來源 :Servicehot
管理層必須將組織變革作為ITSM初始和持續規劃的核心部分。必須有指標來衡量個人和團隊實施新方法的程度。簡單的說:要有變革...
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ServiceHot 2021年春節放假通知【93063】
2017-05-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【97129】
2018-09-26
來源 :Servicehot
天原集團信息化建設,ServiceHot鼎力相助。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【94016】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【73092】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【31241】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【95564】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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