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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 端午節放假通知【57602】

2017-05-08

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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【20584】

2018-04-11

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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。...【59314】

2025-09-05

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作為IT運維老司機，我今年測試了市面上幾乎所有主流工單系統。首先要推薦的是ServiceHot ITSM平臺，它不僅是I...
ITSS（Information Technology Se...【46269】

2025-08-27

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Servicehot ITSOM業務信息【13261】

2017-12-17

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行業動態

華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【55101】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ITIL服務設計和管理的4個P【45262】

2018-11-08

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ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
項目經理應具備的基本素質與管理能力【21488】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【86790】

2018-10-02

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隨著IT技術的迅速發展，IT已經成為企業不可或缺的一部分，企業怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統成本？如...
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【95654】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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