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服務(wù)支持
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ServiceHot ITSM 第88周迭代公告及更新日志【89774】
2017-06-26
來源 :Servicehot
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告別混亂從服務(wù)臺開始【65019】
2017-12-03
來源 :Servicehot
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論IT服務(wù)管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【45184】
2017-11-15
來源 :Servicehot
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【33285】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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ITIL的核心思想簡述【76075】
2018-08-02
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL?什么是ITSM?【76083】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【76405】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級【77513】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對I...
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ITSS是什么?【21099】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【58041】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應(yīng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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