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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【36575】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來，現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【75782】
2017-06-24
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第95周迭代公告及更新日志【14075】
2017-05-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 2018新春感恩回饋活動【47216】
2017-05-09
來源 ：Servicehot
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ITIL全稱解析：從基礎概念到ServiceHot ITSM解決方案實踐【67576】
2025-08-18
來源 ：Servicehot
ITIL是什么意思英語?ITIL是"Information Technology Infrastructure...
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【59679】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【47581】
2018-09-19
來源 ：Servicehot
IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
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如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【52626】
2018-11-15
來源 ：Servicehot
全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【73995】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【75154】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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