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服務(wù)支持
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項(xiàng)目管理:如何進(jìn)行有效的精益管理【58431】
2022-03-21
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精益管理的常用方法詳解
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ITSS組成要素、實(shí)施好處【34809】
2023-06-02
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?“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards中文是指工業(yè)和信息化部的信息技術(shù)...
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ITIL在國(guó)內(nèi)的應(yīng)用現(xiàn)狀與未來(lái)發(fā)展【15239】
2025-05-30
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ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù))作為全球公認(rèn)的IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架,其商業(yè)價(jià)值在國(guó)內(nèi)企業(yè)中得到越來(lái)越廣泛的認(rèn)可。ITI...
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提高IT運(yùn)維服務(wù)能力的方法【93704】
2023-06-06
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IT運(yùn)維的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)為ITIL,ITIL落地需要借助工具軟件。而遵循ITIL規(guī)范研發(fā)的IT運(yùn)維管理平臺(tái)能為用戶帶來(lái)“IT管...
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ITSM:數(shù)字化轉(zhuǎn)型時(shí)代的IT服務(wù)管理利器ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM(IT服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理)定義者,始終致力于推動(dòng)IT服務(wù)管理領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。今天我們就來(lái)深入探討ITSM(IT服務(wù)管理)這個(gè)支撐現(xiàn)代企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要概念?!?7807】
2025-05-15
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逆導(dǎo)晶閘管主要參數(shù)逆導(dǎo)晶閘管是一種特殊類型的晶閘管,其反向特性與普通晶閘管不同。主要參數(shù)包括:反向重復(fù)峰值電壓、反向不重...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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攜手華為:瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【22066】
2018-12-17
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華為剛剛宣布,其已經(jīng)同瑞士電信運(yùn)營(yíng)商Sunrise聯(lián)手,創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps,達(dá)到了3.6...
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微軟75億收購(gòu)GitHub vs IBM340億收購(gòu)RedHat【23160】
2018-10-17
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編前按:IBM收購(gòu)RedHat有何意義?微軟收購(gòu)GitHub又是為了什么?這兩件大事說(shuō)明了什么?看本文細(xì)說(shuō)。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務(wù)能力升級(jí)【70366】
2018-10-18
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一個(gè)月前,艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國(guó)企業(yè)IT運(yùn)維管理市場(chǎng)報(bào)告》。報(bào)告顯示在信息化的推進(jìn)中,日漸龐雜的業(yè)務(wù)使得企業(yè)對(duì)I...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【48935】
2018-11-08
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ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)(或服務(wù)管理)的4個(gè)P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【43373】
2018-11-01
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有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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