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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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2025-05-01

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想要考取網絡運維人員證書，首先需要了解幾個主流認證體系。國內比較認可的是華為、思科等廠商認證，以及國家軟考的網絡工程師認...
Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【48486】

2018-04-10

來源：Servicehot
有效實施ITSM流程管理【24462】

2018-01-31

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ServiceHot認為在實施ITSM流程之前，首先應明確組織的早期目標，然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時，沒有...
變更管理：也是實施ITIL的良好起點【63149】

2022-04-28

來源：Servicehot

要想跨所有IT流程整體一下子實施IT基礎設施庫（ITIL），即便不是不可能的，也是不現實的，組織必須決定他們到底想從哪里...
如何構建一個有效的知識庫?【69796】

2018-02-06

來源：Servicehot

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行業動態

ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【35910】

2018-09-26

來源：Servicehot

天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
人工智能與教育大數據峰會·2019【12978】

2018-11-19

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互聯網的魅力！
2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【67746】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【26091】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
使用ITIL，思想先行【14389】

2018-10-24

來源：Servicehot

大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...

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