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當(dāng)前位置：南京工單系統(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

流程優(yōu)化的五種基本方法【81568】

2022-04-21

來源：Servicehot

什么是流程優(yōu)化？流程優(yōu)化就是在流程設(shè)計以及實(shí)施過程中，通過對流程進(jìn)行改進(jìn)，來取得一個最好的效果，這就是對現(xiàn)在的工作流程的...
ServiceHot——隨需而變的IT服務(wù)管理平臺【77539】

2017-10-01

來源：Servicehot

ServiceHotITSM系統(tǒng)是融入ITIL、ISO20000等國際先進(jìn)管理理念，并結(jié)合中國本土化實(shí)施的需求，研發(fā)的全...
Servicehot ITSOM協(xié)同管理【48521】

2018-01-02

來源：Servicehot
IT運(yùn)維中知識庫管理的價值【62517】

2017-08-03

來源：Servicehot
流程與IT、組織，一個左右腳關(guān)系，一個橫縱向關(guān)系【66026】

2017-07-21

來源：Servicehot

流程與IT，左右腳關(guān)系，相得益彰流程與IT是相互依存的關(guān)系，所以在很多企業(yè)這兩個職能是直接整合在一起的，比如成立流程與信...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

客觀地說，ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【92789】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關(guān)系管理方面見成效，短期內(nèi)一個科技項(xiàng)目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【19950】

2018-12-16

來源：Servicehot

大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
IT維護(hù)對企業(yè)競爭力的影響【13080】

2018-11-09

來源：Servicehot

關(guān)于信息技術(shù)服務(wù)管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預(yù)算用于日常維護(hù)管理...
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【97685】

2018-11-25

來源：Servicehot

它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
互聯(lián)網(wǎng)都在to B，B端增長困局如何破？【72367】

2018-12-20

來源：Servicehot

8月26日，第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕，AI在各行各業(yè)加速落地，產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點(diǎn)。不只是互聯(lián)網(wǎng)...

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