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3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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當然有！現在市面上很多專業的工單管理系統都支持微信公眾號報修入口的搭建，這已經成為企業IT運維的標配功能之一。以Serv...
服務級別管理在IT運維管理中的應用【22224】

2018-08-29

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成功實施ITIL的十大建議【58746】

2023-08-17

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如今，企業在日漸復雜的IT基礎架構和應用服務上所做出的投資越來越龐大。為了清楚地認識IT投資所能帶來的價值，企業應考慮改...
ServiceHot 系統第67周發布公告及更新日志【43242】

2017-06-08

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永服科技有限公司介紹【76821】

2017-05-09

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永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”），注冊資金5000萬，ServiceHot是中國優秀的IT服務管理解決方...

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行業動態

ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【70012】

2017-04-22

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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【96986】

2018-09-19

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IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【74347】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
企業數字化轉型帶來的四大機遇【21577】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
人工智能與教育大數據峰會·2019【87222】

2018-11-19

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