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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

流程管理要讓誰滿意？【70290】

2018-08-23

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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【18902】

2017-06-20

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整...【76897】

2025-09-01

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作為IT運維專家，我經常被問到智能巡更系統如何確保巡檢的完整性。ServiceHot作為ITSM領域的創新者，在這方面有...
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2025-08-30

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知識管理【80339】

2018-01-19

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知識庫是一個解決方案的匯總，針對各種IT應用和設備故障現象，知識庫提供了系列行之有效的解決方案。知識庫引入了國際通用的W...

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行業動態

ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【74386】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【86764】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【31941】

2018-12-13

來源：Servicehot

ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【29315】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【83335】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...

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