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服務(wù)支持
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物聯(lián)網(wǎng)大環(huán)境下企業(yè)ITSM的變化【26099】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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五大IT運維管理知識【51172】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內(nèi)容管理,還有設(shè)備管理,還有數(shù)據(jù)/存儲/容災(zāi)管理,日常管理工作等等,對...
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數(shù)據(jù)中心的運維管理原則【81327】
2017-07-31
來源 :Servicehot
數(shù)據(jù)中心的運維管理原則現(xiàn)在的數(shù)據(jù)中心少則幾百個機柜,多則成百上千,甚至上萬個機柜。面對如此大規(guī)模的數(shù)據(jù)中心,如何利用現(xiàn)有...
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ITIL V3發(fā)布于2007年:IT服務(wù)管理的重要里程碑【69067】
2025-04-03
來源 :Servicehot
ITIL V3的發(fā)布背景與意義2007年5月30日,英國政府商務(wù)辦公室(OGC)正式發(fā)布了IT基礎(chǔ)設(shè)施庫(ITIL)的第...
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ITIL(ITSM)中最重要的五個核心服務(wù)流程【18894】
2018-06-09
來源 :Servicehot
ServiceHot發(fā)現(xiàn)隨著企業(yè)規(guī)模的擴張,企業(yè)IT系統(tǒng)正變得越來越復雜,其管理難度也在逐步增加。自信息技術(shù)融入到企業(yè)業(yè)...
行業(yè)動態(tài)
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ITIL服務(wù)設(shè)計和管理的4個P【22870】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(或服務(wù)管理)的4個P如下:人員(People)、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
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阿里巴巴VS騰訊【28774】
2018-12-23
來源 :Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場,阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位,但騰訊正在迎頭趕上。
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【45022】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【40052】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【20478】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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