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服務支持
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ITIL 5:現代IT服務管理的黃金標準【40491】
2025-04-15
來源 :Servicehot
ITIL的全稱是"Information Technology Infrastructure Library&...
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【18039】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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如何選擇IT運維管理系統【97262】
2017-10-16
來源 :Servicehot
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【53399】
2018-09-13
來源 :Servicehot
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企業為什么需要做IT運維管理轉型?【79616】
2017-08-24
來源 :Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級,企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現,在...
行業動態
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【26149】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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IT安全漏洞、威脅與風險的區別,你都知道嗎? 【48704】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當前的世界中,數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會失去業...
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IT維護對企業競爭力的影響 【88533】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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項目經理應具備的基本素質與管理能力【53372】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標,還必須協調整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【98261】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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