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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot是全球領先的ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）領域的定義者，致力于通過創新技術重塑IT服務管理體驗。作為下一代ITSM解決方案的標桿，ServiceHot提供以下核心優勢：【75426】

2025-08-27

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企業IT規劃的思考【92798】

2023-09-07

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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【46038】

2017-06-07

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【84190】

2017-12-04

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一體化IT運維服務管理解決方案【80456】

2017-08-26

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針對國內各行業IT運維的現狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業的服務支持模式和習...

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行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【88285】

2018-10-16

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助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
All in Cloud（全面擁抱云計算）【24938】

2018-10-10

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隨著時代的不斷變遷，云計算的優勢日益突出
ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【18113】

2018-10-19

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信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
什么是業務運維，關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【28570】

2017-04-27

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1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進，基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”，只關注IT基礎...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【93979】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...

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