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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL學習筆記——ITIL入門小知識【84628】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎架構庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...
ITSM的核心理念【29716】

2018-05-29

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SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【93012】

2018-02-10

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流程的三大概念：分級、分類、分層【23592】

2022-03-21

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要想流程描述好，界定流程邊界很重要。而要確定流程邊界，首先要將企業所有的流程名稱組織起來，形成一個流程清單的樹形結構
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【61231】

2017-06-12

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【95207】

2018-11-07

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ServiceHot 助力某市人民醫院，提升信息部門滿意度【80394】

2018-12-08

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醫院信息化建設，ServiceHot 屢建奇功
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【38062】

2018-11-24

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這是選擇的力量
ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【37790】

2018-10-05

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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及，IT運維在企業中的受重視程度逐年提高，企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【30275】

2018-12-09

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