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服務(wù)支持
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什么是 ITIL? IT 基礎(chǔ)架構(gòu)庫指南【76291】
2023-07-21
來源 :Servicehot
ITIL是提供IT服務(wù)的最佳實(shí)踐框架。ITIL對ITSM的系統(tǒng)化方法可以幫助企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)客戶關(guān)系并構(gòu)建適合增長、規(guī)...
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ITSM系統(tǒng)實(shí)施成功的前提【66369】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)的實(shí)施,是一個(gè)依賴專業(yè)知識經(jīng)驗(yàn)、需要有強(qiáng)有力推動力的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,迥異于常規(guī)IT項(xiàng)目的實(shí)施項(xiàng)目,因此,在項(xiàng)...
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作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)??吹诫娏ζ髽I(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對...【91722】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為一名IT運(yùn)維專家,我經(jīng)??吹诫娏ζ髽I(yè)在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中對EPR系統(tǒng)的應(yīng)用需求。ServiceHot作為ITSM領(lǐng)域的...
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高校智慧校園建設(shè) 一體化運(yùn)維平臺方案【47514】
2018-04-06
來源 :Servicehot
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ITIL 4實(shí)施的最佳實(shí)踐【98553】
2023-07-05
來源 :Servicehot
ITIL4是一種受廣泛認(rèn)可的IT信息技術(shù)服務(wù)管理框架,旨在幫助組織在提供高IT服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。
行業(yè)動態(tài)
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【14524】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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資本為何爭搶ServiceHot?【74321】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個(gè)可定制的平臺
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【42494】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務(wù)水平【52129】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn),獨(dú)立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【66143】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細(xì)說。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價(jià)值
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