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服務支持
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數(shù)字化運維的“行”與“思【41294】
2022-04-02
來源 :Servicehot
“先研發(fā)之憂而憂,后業(yè)務之樂而樂;起早與貪黑齊飛,調(diào)休共假期待定”,這就是我們對傳統(tǒng)運維的固有認知。傳統(tǒng)IT運維工作可以...
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【78491】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【49140】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質(zhì)和業(yè)務性質(zhì)無關(guān),并且只總結(jié)IT服務管理領(lǐng)域最重要的實踐...
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ITIL4 的流程框架【15911】
2023-08-04
來源 :Servicehot
ITIL4是適用于數(shù)字化時代服務管理的框架。通過其最佳實踐模塊,ITIL4幫助優(yōu)化數(shù)字技術(shù),與消費者共同創(chuàng)造價值,推動業(yè)...
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ITSM無法落地的原因及建議【45612】
2023-07-11
來源 :Servicehot
隨著企業(yè)對于信息化依賴程度的提高,用戶的IT建設和改造正在由分散化向集約化邁進,企業(yè)級用戶的數(shù)據(jù)中心整合就是這一趨勢的具...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【18815】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【91567】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及,IT運維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高,企業(yè)對IT信息系統(tǒng)的依賴性越來越強。
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ServiceHot,站在B端的風口上【12242】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【83442】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng),才是 IT 服務的最優(yōu)結(jié)果。
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【34323】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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