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IT規劃方法論【51624】
2018-08-15
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【23273】
2018-01-30
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近年來多企業IT支持模式由單一的IT幫助臺（ITHelpDesk）逐漸轉變為了綜合性的IT服務臺（ITServiceDe...
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變更管理流程概要【54534】
2018-05-15
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1)相關概念變更咨詢委員會CAB:負責對提交的變更請求進行評審，并決定是否批準該變更的實施。應當由變更經理、客戶、用戶經...
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IT運維管理軟件的發展趨勢【30373】
2018-03-16
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IT運維包含的服務有哪些？【39228】
2017-09-17
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一般來說的IT運維包含以下幾類服務設備管理對網絡設備、服務器設備、操作系統運行狀況進行監控和管理;應用服務對各種應用支持...
行業動態
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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【25603】
2018-10-28
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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【14291】
2018-10-13
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隨著各級醫院信息化建設的高速發展，醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜，越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上，對IT...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【46918】
2018-09-23
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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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中小企業運維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【77278】
2022-06-24
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在信息化建設日益普及的當下，IT資產管理能力的上升，不但可以降低IT資產的成本投入，還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【38394】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
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