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當(dāng)前位置:基于itil的高校it服務(wù)(wù)管理系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè)【59824】
2022-03-11
來源 :Servicehot
IT運(yùn)維服務(wù)體系建設(shè),應(yīng)包含運(yùn)維服務(wù)制度、流程、組織、隊(duì)伍、技術(shù)和對(duì)象等方面的內(nèi)容。同時(shí)結(jié)合業(yè)務(wù)特色,整合運(yùn)維服務(wù)資源,...
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ITSM的知識(shí)庫管理【85462】
2017-07-25
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標(biāo)準(zhǔn)的國際化管理規(guī)范和方法...
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企業(yè)如何選擇適合自己的軟件開發(fā)商?【28424】
2018-05-05
來源 :Servicehot
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運(yùn)維管理系統(tǒng)也需要SEO思維?【81419】
2018-06-22
來源 :Servicehot
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ITSM項(xiàng)目實(shí)施關(guān)鍵步驟【83582】
2017-12-15
來源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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場(chǎng)景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【15085】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對(duì)分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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場(chǎng)景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認(rèn)證【98152】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業(yè)在通過ITSS成熟度評(píng)審時(shí),需要ITSS工具將運(yùn)維管理信息化,從而達(dá)到運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)化的目的。但是,功能完善的ITSS系統(tǒng)...
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ITSS是什么?【30614】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【65492】
2018-11-10
來源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【86389】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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