服務(wù)支持

Servicehot ITSOM多渠道接入【27951】

2017-12-18

來源：Servicehot
ITIL小知識【73785】

2018-09-04

來源：Servicehot
連鎖零售行業(yè)IT運(yùn)維管理解決方案-ServiceHot【70079】

2018-02-12

來源：Servicehot
信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級劃分？安全等保分幾級？【30559】

2018-04-17

來源：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工...【27546】

2025-04-08

來源：Servicehot

ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點(diǎn)就是它不是一個(gè)簡單的軟件工具，而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺工單系統(tǒng) 知識庫項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動辦公平臺三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【91560】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【64314】

2021-11-09

來源：Servicehot

2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
亮相2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會，ServiceHot再次成為焦點(diǎn)【35959】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會邀請，同時(shí)是該領(lǐng)域唯一被邀請的企業(yè)。
ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【70288】

2018-09-30

來源：Servicehot

經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務(wù)效率與質(zhì)量【15121】

2018-10-06

來源：Servicehot

軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模，除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè)，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商，如何保障代...

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