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服務支持
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【41667】
2017-06-17
來源 :Servicehot
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企業流程管理體系建設的關鍵【78272】
2018-08-05
來源 :Servicehot
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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值,但要看具體的使用場景...【74659】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL認證在中國IT行業確實很有價值,但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準,ITIL認證在國內大型...
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項目經理成功的5大關鍵能力【22021】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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讓售后服務更高效便捷在當今快節奏的數字時代,企業IT設備的維護和售后服務效率直接影響著用戶體驗和品牌口碑。作為全球領先的PC廠商,其送修工單系統正是為解決這一痛點而生的創新解決方案。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義者,其技術理念與聯想送修工單系統的設計思路不謀而合,都致力于通過智能化手段提升IT服務運營效率。【79785】
2025-09-05
來源 :Servicehot
手機售后服務網點常州作為長三角地區重要的經濟中心,在這里設立了多個專業的手機售后服務網點。這些網點都配備了送修工單系統,...
行業動態
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國內 ITSM 領頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優勢【73110】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫院都在用了,你還等什么?
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【12162】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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自動化運維的5大好處【77456】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業IT日益增長的運維挑戰,大多數運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務效率與質量【24530】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模,除了自身客戶服務體系的建設,還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商,如何保障代...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【33862】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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