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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【97920】

2018-04-06

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企業應如何實施ITSM？【65414】

2018-02-26

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為什么要做ITSS認證？【90444】

2022-08-19

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ITSS（InformationTechnologyServiceStandards，信息技術服務標準，簡稱ITSS）是...
企業為什么需要申請ITSS資質認證呢？【64344】

2018-05-03

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ITIL問題管理流程設計【53477】

2023-07-21

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問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標主要是規范問題管理，建立主動分析問題根本原因，探求問題根本解決方案...

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行業動態

2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【75767】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【41433】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【54482】

2018-12-28

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當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
ITIL服務設計和管理的4個P【82830】

2018-11-08

來源：Servicehot

ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
ServiceHot｜高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【60082】

2018-09-20

來源：Servicehot

你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司，而這些公司通常都有一些共同的特征。

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