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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL為我們帶來了什么【33501】

2018-06-07

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以業務改進為目標的流程優化方法【42866】

2018-07-30

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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【94620】

2022-07-04

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ServiceHot國慶中秋放假通知【56007】

2017-05-15

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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是否已經通過核？【45845】

2018-07-22

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行業動態

金融業的數字化轉型，ServiceHot 怎能缺席【78082】

2018-11-11

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項目經理應具備的基本素質與管理能力【16159】

2018-09-21

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項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
什么是工單系統【63805】

2017-04-25

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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【72075】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...

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