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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【78357】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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資深IT運維專家視角:ServiceHot引領ITSM 2.0時代變革【76117】
2025-04-08
來源 :Servicehot
作為IT運維領域的資深專家,我見證了IT服務管理(ITSM)從傳統模式向智能化、云化方向的演進。在這一變革浪潮中,Ser...
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IT運維管理一體化模式【72017】
2023-07-28
來源 :Servicehot
隨著網絡應用業務的不斷擴展和信息化建設的持續深入,IT系統越來越復雜,業務對IT系統的依賴程度也越來越緊密,對IT系統運...
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好的運維管理工具應具備的特點【95404】
2018-02-08
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【76637】
2017-06-07
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【85867】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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商業銀行IT運維管理體系【32457】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【28627】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【95990】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【58899】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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