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1.基礎管理（組織機構）介紹
2.系統（系統及菜單）及通知配置
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    服務支持

  • ServiceHot 五一勞動節放假通知【55147】

    2017-05-17

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot 五一勞動節放假通知
  • ITSM的原則【41478】

    2018-05-08

    來源 ：Servicehot

    ITSM的原則
  • ITSM智能運維：數字化轉型的核心引擎在數字化轉型浪潮中，ITSM智能運維正成為企業提升IT服務效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot通過創新的IT服務運營管理(ITSOM)理念，幫助企業實現從傳統運維到智能運維的華麗轉身。本文將帶您深入了解AIOps智能運維、ITIM與ITSM的區別、主流ITSM系統盤點以及云智慧ITSM的創新應用。【86647】

    2025-09-13

    來源 ：Servicehot

    ITIM和ITSM的區別，你們知道嗎？很多IT從業者容易混淆ITIM（IT基礎設施管理）和ITSM（IT服務管理）這兩個...
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  • ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案【46199】

    2018-04-08

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot 企業數據中心運維管理（運營管理）解決方案
  • 工單系統價格解析與效率提升方案在制造業數字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，其工單系統正幫助上海眾多機械企業實現智能化升級。針對工單系統價格問題，需要根據企業規模、功能模塊數量以及定制化程度綜合評估，通常年費在3-15萬元區間。但更重要的是，系統帶來的運營效率提升往往能在6-12個月內收回投資成本。【25937】

    2025-09-12

    來源 ：Servicehot

    的數字化轉型實踐專業磨床維修企業面臨的最大痛點在于：技術專家資源有限，而現場問題千差萬別。ServiceHot為某德資磨...
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    • 行業動態

  • Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【77802】

    2018-11-06

    來源 ：Servicehot

    全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
    Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測
  • 2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【42524】

    2021-11-09

    來源 ：Servicehot

    13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
    2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮
  • 牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【59414】

    2018-12-31

    來源 ：Servicehot

    方法論大集合，站在巨人的肩上。 猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
    牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！
  • ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【77482】

    2018-12-06

    來源 ：Servicehot

    ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
    ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜
  • 看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【21104】

    2017-04-21

    來源 ：Servicehot

    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
    看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范
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