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當(dāng)前位置:客服工單系統(tǒng)(tǒng)架構(gòu)(gòu)相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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項目經(jīng)理成功的5大關(guān)鍵能力【25117】
2018-08-18
來源 :Servicehot
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?ITIL提升中國電信運維管理系統(tǒng)建設(shè)【50646】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產(chǎn)和管理活動之一。運維管理系統(tǒng)建設(shè)和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務(wù)水...
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如何更好的理解和應(yīng)用ITIL【89191】
2018-09-02
來源 :Servicehot
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連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【53034】
2018-02-12
來源 :Servicehot
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工單系統(tǒng)管理的目標【88231】
2018-09-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商,提升服務(wù)效率與質(zhì)量【19862】
2018-10-06
來源 :Servicehot
軟件廠商發(fā)展到一定的規(guī)模,除了自身客戶服務(wù)體系的建設(shè),還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術(shù)支撐。作為廠商,如何保障代...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【39207】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務(wù)運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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謠言!聯(lián)想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【36101】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心【26737】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ServiceHot,站在B端的風(fēng)口上【15498】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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